Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Mis datos son privados?+

Sí. Todo se queda en tu ordenador — ningún dato se envía por internet, ninguna cuenta en la nube. Dos excepciones, ambas opcionales y con tu propia clave: el Asistente IA (tu pregunta va a Claude o GPT solo cuando la haces) y la banda de cotizaciones (busca precios solo cuando la activas). Nada más sale de tu ordenador.

El diario no lee mi archivo de importación, ¿por qué?+

Dos causas frecuentes: exportaste el resumen de Rendimiento en lugar de la pestaña de Operaciones — es la lista de operaciones lo que se necesita. Si no, no hay nada que configurar en cuanto al formato: sin importar tu región de Windows (coma o punto decimal), el diario detecta tu formato solo.

Uso un formato no estadounidense (coma decimal, acentos, fechas): ¿funciona?+

Sí, sin importar tu región. El diario reconoce tu formato de números, lee los acentos y ajusta el replay a tu zona horaria. Tu moneda se detecta automáticamente al importar.

¿La reimportación crea duplicados?+

No. El diario reconoce las operaciones ya presentes (por cuenta y hora de entrada/salida) y actualiza sus valores sin duplicar. Tus notas y tags quedan intactos.

¿Cómo reviso una operación en el gráfico (replay)?+

En la pestaña Gráfico, carga un archivo de barras exportado de tu plataforma para el instrumento operado. Elige una operación de tu lista y presiona reproducir: las velas se revelan una por una, con tu entrada, stop y salida. Todo es local; la única excepción es la primera carga de la librería gráfica, que requiere conexión.

¿Para qué sirve la pestaña Anatomía?+

Desglosa cada operación sobre las velas reales — entrada, salida, recorrido — y ejecuta un detector de fugas que identifica patrones costosos en tu ejecución (salir demasiado pronto, dejar correr una pérdida…).

¿Para qué sirve la pestaña Análisis?+

Reúne tus métricas de rendimiento clave — P&L neto, win rate, profit factor, ganancia y pérdida promedio, expectancy, drawdown máximo, R-multiple y eficiencia de salida — para evaluar dónde estás de un vistazo.

¿Cómo uso el Asistente IA?+

El Asistente es un chat que analiza tu diario. Funciona con tu propia clave API — Claude (Anthropic) o GPT (OpenAI) — que pegas en sus ajustes. Tus preguntas van al proveedor elegido solo cuando haces una; el resto de tus datos se queda en tu ordenador.

¿Cómo respaldo o recargo mis datos?+

Usa «Reanudar desde tu respaldo» (tu archivo de backup) ANTES de activar el guardado automático. Una vez recargado, activa el auto-save y todo se guarda solo a partir de ahí.

¿Qué es el registro de diagnóstico?+

Un botón en la app que registra lo que ocurre (importaciones, errores), incluso sin conexión. Si algo falla: ábrelo, copia todo, y envíalo al soporte. Muestra exactamente el problema, sin datos sensibles.

¿Más preguntas?support@journallowflow.com

Advertencia de riesgo: El trading de futuros y divisas (forex) conlleva un riesgo sustancial y no es adecuado para todos los inversionistas. Un inversionista podría perder la totalidad, o incluso más, de su inversión inicial. El capital de riesgo es dinero que puede perderse sin comprometer la seguridad financiera ni el estilo de vida. Solo se debe utilizar capital de riesgo para operar, y solo quienes cuenten con suficiente capital de riesgo deberían considerar operar. El rendimiento pasado no es necesariamente indicativo de resultados futuros.

Rendimiento hipotético (CFTC, regla 4.41): Los resultados de rendimiento hipotéticos tienen muchas limitaciones inherentes, algunas de las cuales se describen a continuación. No se declara que ninguna cuenta obtendrá, o probablemente obtendrá, ganancias o pérdidas similares a las mostradas; de hecho, con frecuencia existen diferencias marcadas entre los resultados de rendimiento hipotéticos y los resultados reales obtenidos posteriormente por cualquier programa de trading en particular. Una de las limitaciones de los resultados de rendimiento hipotéticos es que generalmente se preparan con el beneficio de la retrospectiva. Además, el trading hipotético no implica riesgo financiero, y ningún historial de trading hipotético puede reflejar por completo el impacto del riesgo financiero del trading real. Por ejemplo, la capacidad de soportar pérdidas o de apegarse a un programa de trading en particular a pesar de las pérdidas son aspectos importantes que también pueden afectar negativamente los resultados reales. Existen muchos otros factores relacionados con los mercados en general o con la implementación de cualquier programa de trading específico que no pueden tenerse en cuenta por completo al preparar resultados de rendimiento hipotéticos, y todos ellos pueden afectar negativamente los resultados de trading.